“明明设计了优质内容，客户却看不到？”“活动预算投入了，转化率却始终上不去？”私域运营的成败，往往不在于策略是否完美，而在于执行是否到位。

为帮助品牌真正实现“策略不落空，执行不漏人”，小裂变·SCRM本月上线了员工「执行看板」功能，还有私域表单、客户列表、活动中心等超多好用功能升级。小裂变·推客分销系统还升级上线了「店播」功能。

接下来，我们一起来看看本月的重点功能更新！

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小裂变·SCRM上线员工「执行看板」

快速找到员工执行漏洞，提升私域人效

为了让企业私域运营的每一个好策略都能精准落地，让每一份客户触达都不被浪费，小裂变·SCRM上线了员工「执行看板」功能。

①数据总览

企业运营、管理人员通过「数据总览」，可查看通知任务数、累计已执行员工数、累计未执行员工数、执行率及累计触达客户数，全面、高效掌握员工的整体任务执行情况。

通过「执行趋势」，可筛选、查看历史运营任务的执行趋势变化，分析整体或不同部门、员工、任务类型的执行情况，为后续的运营任务下发、优化提供参考。

• 选择部门：可筛选、查看具体部门的的任务执行变化趋势；
• 选择员工：可筛选、查看具体员工的任务执行变化趋势；
• 任务类型：可筛选、查看客户群发、客户群群发、朋友圈三种不同类型任务的执行变化趋势。

例如，企业运营、管理人员想查看销售业绩第一的部门5月的朋友圈执行情况，「选择部门」-选择该部门，「任务类型」选择朋友圈，时间自定义为5月，追踪执行趋势情况。

2）任务执行追踪、跟进，从“人盯人”到“系统管人”

①运营任务

通过「运营任务」可筛选、查看在近7日或某一段时间内不同部门、员工、任务类型的分布情况和执行概况。

例如，筛选、查看后发现销售部门某一时间段的任务过多，可调整发布时间或减少一部分任务，避免集中发布，影响客户体验。

通过「执行详情」，可选择按日期查看或按员工查看筛选运营任务的执行数据，还支持按部门、员工或任务类型做二次筛选后，查看某一时间段内的执行数据，便于企业运营或管理人员按需高效筛选、查看执行详情数据。

例如，想查看近7日朋友圈的执行数据详情，可选择按日期查看，任务类型选择「朋友圈」，进行数据筛选。

还可点击「数据导出」，将任务执行数据导出结合企业其它的运营数据做分析，为私域运营、优化提供数据支持。

③工作台-执行情况

企业微信工作台-数据，新增「执行情况」，企业运营或管理人员可随时查看部门或团队的通知任务数、累计已执行任务数、执行率等任务执行数据。

如部门或团队的执行率低，管理人员可提醒、督促部门或团队成员将运营任务执行到位。

内容触达率低，是素材问题还是员工没发布？活动效果未达预期，是活码配置错误还是执行时间偏差？

将员工执行看板与小裂变·SCRM-获客、运营、内容、客户看板数据联动，可打破“数据孤岛”，让私域运营优化、升级有据可依。

①获客看板X员工执行看板

通过小裂变·SCRM-获客看板可查看私域获客数据。如上线了一场获客活动，但客户增长慢，是活动吸引力弱还是链路不通畅？还是员工执行不到位，没有触达客户？

通过小裂变·SCRM-运营看板，可掌握当日的运营任务、运营日历，了解客户群发、客户群群发、朋友圈等运营任务数据，便于运营人员合理安排运营计划，追踪一线员工的运营计划执行数据。

将运营看板与员工执行看板数据联动，掌握员工执行数据的同时，可帮助运营、管理人员追踪员工的执行趋势变化，分析、优化运营任务。

例如，下发了朋友圈国庆节祝福海报发送任务，但客户点击率低。

通过运营看板-数据概览，了解到整体的触达客户数较多。再结合员工执行看板的「趋势分析」，查看国庆节期间朋友圈任务的执行趋势，发现虽然很多员工都发了，但是都是临近国庆结束才去做执行，导致客户点击意愿低。

通过小裂变·SCRM-客户看板，可洞察私域客户分层与活跃数据，衡量私域运营价值和转化价值。

可结合员工执行看板-「运营任务」，查看近7日该活动的客户群发、客户群群发、朋友圈的活动宣发执行情况，找出私域客户转化率低的问题。

小裂变·SCRM升级超多好用功能

私域运营更高效，更有效

除了员工执行看板，本月小裂变·SCRM还升级、上新了超多好用功能，接下来分享几个重点功能更新。

1）私域表单升级

①支持筛选表单填写客户

为帮助企业通过表单实现更高效、有效信息收集，私域表单新增填写限制，可选择全部客户填写或筛选客户填写。

如想收集部分或指定客户信息，可选择筛选客户，进行性别、添加时间、客户标签、排除标签、客户阶段等筛选设置，完成设置后仅符合条件的客户可填写表单。

例如，想了解上一个月新客户的购买满意度，可通过添加时间和标签设置进行客户筛选，提升表单信息收集的有效性和准确性。

为满足企业更多样的表单收集需求，表单功能新增支持图片选项功能。

为满足企业不同的地址收集需求，表单地址收集支持是否填写详细地址设置。如企业仅想了解客户所在的大致地理区域，可设置为不填写详细地址，如需给客户邮寄奖品，可设置为需填写详细地址。

为便于企业更高效筛选、查看客户数据，客户列表功能本月再升级，全部客户、去重客户新增「排除标签」功能。

如客户标签过多，仅需少选或不选少量标签，可通过「排除标签」功能进行标签排除后，高效筛选出目标客户信息。

为提升活动的参与率，活动中心再升级，关联活动新增支持自定义封面，企业可根据活动主题、宣发需求设置活动封面，提升活动的吸引力。

例如，品牌周年庆期间开展了一系列活动，可根据周年庆主题，自定义活动中心关联活动的封面图，如周年限定、周年福利、老客专享等封面文案图，保持活动封面统一、符合周年主题的同时，吸引客户点击、参与活动。

为便于企业运营、管理人员更高效查看、导出客户中奖信息，客户抽奖、任务获客活动新增中奖记录字段展示。

通过数据分析-「中奖记录」，可根据客户信息、奖品信息、中奖时间筛选和查看详细的客户中奖信息，还支持导出中奖信息，更高效发放活动奖品。

小裂变·推客分销系统「店播」功能上线

推客带货效率提升200%

小裂变·机构版推客分销系统再升级，「店播」功能上线！

同步，机构版推客分销系统后台「带货账号」新增了「商家自营账号」模块，通过「带货账号」-「商家自营账号」，带货机构可搜索、查看与商家的合作状态。

支持自定义商家详情页，自由组合呈现直播间商品、带货短视频、推荐语，给推客丰富的推广分享素材。